
Urgence pompe à eau et puits artésien à Québec
Vous vivez un problème de pression d’eau, un manque d’eau ou une panne de votre système de pompage?
Notre équipe intervient rapidement à Québec, Stoneham, Lac-Beauport et les environs afin de rétablir votre accès à l’eau dans les meilleurs délais.

10 000
Puits installés
25 ans
d'histoires
80%
de taux de satisfaction
4
employés dévoués
Urgence
Quand contacter notre équipe en urgence?
01
Plus d’eau à la maison
Absence complète d'eau (panne de pompe, disjoncteur, niveau de puits bas).
02
Perte soudaine de pression
Pression faible aux robinets (fuite cachée, réservoir sous pression défectueux, interrupteur ou filtration encrassée).
03
Pompe défectueuse ou brisée
Bruits anormaux (claquements, grincements) ou pompe qui ne démarre pas (réparation ou remplacement requis).
04
Problème avec votre puits
Eau trouble, présence de sable/sédiments, faible rendement du puits, ou contamination bactériologique (E. coli).


Recommandations avant notre arrivée
Veuillez ne pas intervenir sur votre installation avant notre arrivée.
Cela permet de préserver les conditions optimales pour un diagnostic rapide et efficace

Foire aux questions sur les puits et pompes à eau
Vos questions, nos réponses d'experts.
Quelle est la durée de vie d’un puits artésien?
La durée de vie moyenne d’un puits est d’environ 50 ans, selon l’état du tuyau de métal.
Quand faut-il changer une pompe à eau
Une pompe doit généralement être remplacée lorsqu’elle brise. Toutefois, un changement préventif autour de 28 ans est recommandé afin d’éviter une panne imprévue.
Offrez-vous des services pour les installations neuves?
Oui. Nous accompagnons les projets d’installation neuve en collaboration avec R. Beaumont & Fils inc., afin d’offrir un service complet et adapté à chaque propriété.
Pourquoi est-il important d’identifier son puits avant l’hiver?
Identifier l’emplacement de votre puits avant les premières neiges facilite les interventions et permet d’éviter des délais ou complications en cas de problème.
Dois-je déneiger mon puits avant votre arrivée?
Non. Il ne faut jamais déneiger un puits avant notre intervention. La neige agit comme un isolant naturel et protège le puits du gel.
Quel traitement est recommandé pour l’eau de puits?
Dans la majorité des cas, une chloration est nécessaire deux fois par année est suggérée au printemps et à l’automne. L’installation d’une lampe UV n’est pas toujours requise et dépend de la situation.
Comment se fait l’évaluation d’un problème?
Chaque situation est différente. L’évaluation varie selon la profondeur du puits, l’installation en place et la nature du problème. Un diagnostic précis est effectué sur place.
Pouvez-vous régler le problème lors de la visite?
Oui. Nos camions de service sont entièrement équipés, ce qui nous permet de régler la majorité des problèmes directement sur place.
Notre histoire
Service d’urgence rapide pour systèmes d’eau
En cas d’urgence, nous priorisons les appels pour assurer une intervention efficace et sécuritaire.
Nos camions sont entièrement équipés avec tout le matériel nécessaire pour effectuer les réparations sur place, dans la majorité des cas.